Dans le cadre de mes missions au sein de la DSI de la Ville de Béziers, j’ai participé à la rédaction, la structuration et la mise en ligne de nombreuses documentations internes à destination des utilisateurs et des techniciens. L’objectif : garantir une transmission claire des bonnes pratiques, normaliser les procédures et favoriser l’autonomie des équipes via une base de connaissances partagée sur SharePoint.
Ce document détaille les étapes de configuration des modèles Huawei S5735 en stack, depuis la détection du matériel jusqu’à l’intégration dans GLPI. Il reflète une procédure claire, illustrée, relue et mise à disposition sur le SharePoint de la DSI.
Ce projet m’a permis de développer mes compétences en documentation technique, mais aussi de contribuer à la professionnalisation de la gestion du savoir au sein du service informatique. J’ai aussi amélioré mes capacités de travail en équipe, en relecture, et en partage de ressources via SharePoint.